Zasady gry

Granie odpowiedzialne w Turbo Casino: limity i spokój

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie są dostępne w każdym koncie Turbo Casino.

Ustaw limit w koncie

Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2012/5704/741, audyty BMM Testlabs i GLI

Szybki obraz

Zapoznaj się z podstawami swego konta

Tu znajdziesz w jednym miejscu wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2012/5704/741

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Pięć sposobów na spokój

Zamiast improwizacji: narzędzia ustawione z góry

Po lekturze będziesz wiedzieć, które narzędzie wybrać na swój sposób grania.

Gdy portfel ma mieć granicę

Ustawiasz kwotę, jaką możesz wpłacać w danym okresie, i konto nie przyjmie więcej. Włącz go wtedy, gdy chcesz z góry odciąć się od wpłat pod wpływem emocji.

Ustaw stawkę z góry

Określasz najwyższą stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, kiedy zauważasz, że stawki rosną z każdą rundą i chcesz je zatrzymać na stałym poziomie.

Gdy wieczór ucieka przy grze

Wyznaczasz, ile czasu możesz spędzić w serwisie, a sesja kończy się wraz z upływem tego czasu. Wybierz go, jeśli gra zaczyna wypierać inne zajęcia albo sen.

Przerwa zamiast rezygnacji

Zawieszasz dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz jeszcze rezygnować z konta.

Trwałe zamknięcie dostępu do gry

Blokujesz grę na dłużej i odcinasz się od zakładów oraz wpłat. Wybierz ją, gdy limit i przerwa okazały się zbyt słabe, by utrzymać granicę.

Cztery krótkie kroki

Cztery kroki do własnego limitu

W Turbo Casino wszystko robisz sam, bez rozmowy i bez tłumaczenia się, w swoim koncie.

Gdzie jest menu profilu?

Po zalogowaniu otwierasz menu profilu i sprawdzasz, czy wyświetla się właściwy adres e-mail oraz aktualne ustawienia konto.

Kwota realna, nie wyobrażona

Wybierasz rodzaj limitu: depozytowy, strat albo czasu sesji, i porównujesz kwoty z tym, co naprawdę możesz przeznaczyć na grę.

Okres dopasowany do budżetu

Ustalasz okres, którego limit dotyczy, i zapisujesz wartość, która nie wymaga od Ciebie ratowania budżetu po sesji.

Potwierdzenie pod lupą

Akceptujesz ustawienie i sprawdzasz jego podsumowanie, żeby mieć pewność, że dotyczy właściwego narzędzia i właściwej kwoty.

Zauważ sygnały, zanim poczucie straty przejmie ster

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej wrócić do gry rozumianej jako rozrywka, a nie obowiązek. Limit depozytu ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to najprostszy pierwszy krok.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na starcie
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
Grasz, by odzyskać to, co już postawiłeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz grze pieniądze na rachunki
Przerwa w grze wywołuje rozdrażnienie

Bezpłatne wsparcie

Gdzie w Polsce znajdziesz bezpłatne i poufne wsparcie?

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, z kim porozmawiać bezpłatnie i bez podawania nazwiska.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi całodzienny telefon dla osób grających i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania prowadzą ludzie z tym samym doświadczeniem, a bliscy również mogą zapytać o formy wsparcia i dołączyć do grupy. anonimowihazardzisci.org

Wybierz między oddechem a dłuższym wyłączeniem

Krótki oddech od stołu. Krótkie wstrzymanie dostępu do gier na godziny lub dni, ustawiane w menu profilu w Twoim koncie. Konto pozostaje otwarte, ale gra jest wstrzymana przez wybrany okres, więc po jego upływie wracasz bez dodatkowych kroków.

Dłuższe zamknięcie dostępu. Dłuższe zamknięcie dostępu do gier uruchamiane w koncie na Twój wniosek. W tym czasie nie zagrasz, a decyzji nie można cofnąć przed upływem wybranego okresu — dlatego warto wybrać ją świadomie.

Ustaw wyłączenie w profilu. W Polsce nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Jeśli potrzebujesz rozmowy o dalszych krokach, zadzwoń na telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Ochrona gracza

Zobacz, co obejmuje blokada konta

Tu znajdziesz krótkie odpowiedzi o limitach, blokadzie konta, weryfikacji wieku i pomocy.

Czy po samowykluczeniu mogę grać w innych kasynach?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada ustawiona w koncie działa tylko w tym kasynie. U innych operatorów potrzebna jest osobna blokada w ich własnym koncie.

Gdzie szukać pomocy dla kogoś, kto gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie między 17:00 a 22:00 i rozmawia nie tylko z graczami, ale też z ich bliskimi. Połączenie jest płatne według taryfy operatora. Bliscy mogą też przyjść na bezpłatne spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Gdzie zmienić limit, który ustawiłem wcześniej?+

Limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Nową kwotę wybierasz w tym samym formularzu i zapisujesz w profilu. Najlepiej robić to przed sesją, a nie pod wpływem emocji po stracie.

Czy da się skrócić wybrany okres samowykluczenia?+

Tego skrócić nie można. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie kończy się wcześniej na życzenie. Dlatego okres wybieraj z zapasem, myśląc o najbliższych tygodniach.

Dlaczego muszę potwierdzić wiek dokumentem?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a operator ma obowiązek sprawdzić wiek przed dopuszczeniem do gry. Dokument z datą urodzenia potwierdza, że masz ukończone 18 lat.

Jak trwale usunąć konto, jeśli chcę przestać grać?+

Napisz na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół wsparcia pracuje całą dobę, a potwierdzenie dostaniesz na swoją skrzynkę. Zamknięcie jest trwałe, więc decyzję podejmij na spokojnie.